Непрерывно совершенствуя технологии и материалы, компания добилась того, что все, что включено в производственный процесс, сертифицировано в качестве безопасного для экологии и здоровья покупателей. Соответствие этим высоким требованиям и позволяет компании нести лейбл «Made in Germany», который присваивается государством за соответствующие заслуги.
Верность качеству — верность покупателей
Принципы, по которым работает компания, позволяют ей оставаться лидером производства кухонной утвари и домашних мелочей на протяжении почти 100 лет. Самое главное для бренда — это удовлетворение потребностей потребителей: профессиональных шеф-поваров и любителей кулинарии, которые покупают продукцию, будучи уверенными в ее высоком качестве, долговечности и функциональности. Таким образом, для компании успех у покупателей — это успех соответствия качества и цены. Еще один важный фактор, благодаря которому компания занимает лидирующие позиции в производстве и продаже кухонной утвари и аксессуаров для готовки и сервировки, это постоянный мониторинг всех рабочих процессов, в том числе упаковки и доставки. Компания также разработала собственную многоуровневую систему продаж и поддержки пользователей, и отвечает за качество своей продукции репутацией и именем.
Потребители продукции бренда Westmark особо ценят заботу о них, которая выражена в возможности приобрести быстроизнашивающиеся запасные детали. Рано или поздно движущиеся и режущие детали могут потерять первоначальные потребительские качества, и компания дает возможность обновить их с помощью широкого ассортимента запчастей, как например, набора запасных лезвий для ножей, скребков.
Пинцеты; лопатки для сервировки и перемешивания; ножи; открывалки; разливательные ложки; кухонные ножницы, в том числе для нарезки зелени и овощей; сита; емкости для хранения специй; оригинальные и очень удобные в работе терки; винные, чайные и кофейные аксессуары; салфетки, скатерти, корзины для сервировки — все это имеет настолько высокое качество, что само присутствие товаров Westmark в доме говорит о приверженности хозяев к исключительному качеству и эксклюзивной функциональности.